Konto Moja Lyca Mobile pozwala przez Internet sprawdzić historię wykonanych połączeń i wysłanych SMS­­­­­­­­ów. Witryna zapewnia dostęp do wielu użytecznych narzędzi.

Po wlożeniu karty SIM Lyca Mobile do telefonu, swój numer telefonu można odczytać wybierając numer *132# (lub 97#).

How can I contact Lyca Mobile? Visit our Contact us page for full details of the ways you can get in touch with us.

Pakiety Wszystko w jednym oferują dodatkowe minuty dla krajowych i wybranych międzynarodowych połączeń (następujące numery kierunkowe 3725,3728 do Estonii i 3864 do Słowenii są wykluczone z oferty promocyjnych połączeń w pakiecie), SMS do innych sieci w kraju oraz pakiet Internetu w Polsce. W przypadku, gdy oferta zawiera nielimitowane połączenia lub SMSy, obowiązuje polityka Fair Usage (3 000 minut/miesiąc lub 3 000 SMSów/miesiąc). Obowiązują darmowe połączenia wewnątrz sieci Lyca Mobile w Polsce – podczas trwania oferty Klient może wykorzystać 3000 minut miesięcznie, po wykorzystaniu których opłaty za połączenia będą naliczane zgodnie z cennikiem operatora. Możesz aktywować dany pakiet 5 razy w ciągu 30dni. Aktywowany pakiet jest ważny 30 dni, po upływie tego czasu Klient powinien odnowić ofertę, aby móc dalej z niej korzystać.

Lyca Mobile zastrzega sobie prawa do zastąpienia, zmiany oferty lub niniejszych Warunków oraz wycofania oferty w dowolnym momencie jej trwania z rozsądnym wyprzedzeniem.Oferta nie służy do użytku komercyjnego – Lyca Mobile zastrzega sobie prawa do wycofania, zawieszenia lub odłączenia oferty. Jeśli podejrzewamy, że oferta jest wykorzystywana do celów komercyjnych, na przykład do konferencji lub jeżeli nie jest używana w telefonie ( np. W SIM boxie), czy też używana jest do dzielenia łącza internetowego. wszystkie pakiety są automatycznie odnawiane po upływie okresu ważności. W przypadku, gdy Klient posiada dwa aktywne pakiety, w których zawarte są minuty na rozmowy krajowe, jak i/lub minuty na rozmowy międzynarodowe, to w takim przypadku krajowe minuty zostaną najpierw pobrane z pakietu, którego data ważności kończy się wcześniej.

Części składowe pakietu będą odejmowane od pierwszego zakupionego pakietu, jeżeli zakupiłeś więcej niż jeden pakiet z 30 dniową datą ważności.

Pakiety nie uwzględniają połączeń i SMSów na numery specjalne i numery Premium a także usługi MMS.

Jeśli w okresie 4 miesięcy korzystanie z usług roamingu w UE będzie większe niż korzystanie z usług krajowych, powiadomimy o tym użytkownika i naliczymy opłatę według krajowych stawek PAYG. Opłaty za połączenia z krajami spoza UE będą naliczane według standardowych stawek roamingowych. Jeśli użytkownik stale korzysta z roamingu, będzie objęty taryfą super roamingu, a w przypadku powrotu do kraju macierzystego należy zresetować taryfę super roamingu. Usługi roamingowe w UE/EOG są dostępne dla klientów, którzy podróżują na wakacje lub krótkie wycieczki i należy pamiętać, że karta SIM musi być najpierw użyta (aktywowana) w kraju macierzystym, aby skorzystać z tej promocji. Znajdź więcej.

Lyca Mobile zastrzega sobie prawo do zastąpienia i zmiany promocji lub jej warunków, a także do całkowitego jej wycofania w dowolnym czasie, zachowując odpowiedni okres wypowiedzenia. Oferta przeznaczona jest do użytku niekomercyjnego, prywatnego i osobistego – Lyca Mobile zastrzega sobie prawo do wycofania lub zawieszenia oferty lub odłączenia użytkownika w przypadku podejrzenia, że oferta używana jest dla celów komercyjnych.